Voor een soepel werkend monstername-proces bij robotmelkers zijn drie punten van belang:
- de apparatuur staat tijdig klaar voor de distributiemedewerker!
Tip: sluit de apparatuur direct aan na ontvangst! Een periode van 12 uur is voldoende voor het nemen van de monsters. - de apparatuur is voorgespoeld vóór het gebruik en goed gereinigd ná gebruik!
Tip: de instructie voor het voorspoelen en reinigen staat op de deksel van het monsterapparaat. - heeft u vragen bij storingen bel dan met de RobotHelpDesk via 0032 470 88 56 36. Bij defecte apparatuur laat dit ook weten aan de distributiemedewerker die het apparaat ophaalt.
Tip: de RobotHelpDesk is bereikbaar van 07.00 tot 21.00 uur, van maandag tot en met vrijdag, op zaterdag van 7.00 tot 17.00 uur.
Als alle mpr-deelnemers zich aan deze richtlijnen houden, kunnen we de kosten voor mpr zo laag mogelijk houden én voorkomen we vertraging in mpr-uitslagen. Heeft u hierover vragen of opmerkingen? De distributiemedewerker die uw bedrijf bezoekt, staat u hierover graag te woord.