Gebruiksgemak voorop in CRV Dier en CRV Bedrijf

In de stal gelijk een geboorte melden en er verder geen zorg meer over hebben? Een tochtige koe direct opgeven voor de ki zonder het risico te lopen dit te vergeten? Of de bevindingen van de vruchtbaarheidsspecialist rechtstreeks vastleggen zonder later gegevens van een verfrommeld papiertje te hoeven overtikken? Het kan allemaal met CRV Dier en CRV Bedrijf, de nieuwe applicaties van CRV voor het management van de veestapel.

‘Veel veehouders werken nog naar volle tevredenheid met VeeManager en vragen zich soms af waarom het nodig is om het vertrouwde programma te vervangen’, merkt veestapeladviseur Annemiek Berger-van Engen. ‘De vervanging heeft dan ook niets te maken met het functioneren van VeeManager, maar houdt verband met de technologie waarop het programma is gebaseerd. Deze is verouderd en wordt door de leverancier niet meer onderhouden. Daarbij biedt nieuwe technologie nog betere garanties voor de beveiliging van persoonsgegevens en databestanden’, motiveert technisch productmanager
Herbert Meuleman de omschakeling. ‘VeeManager is als een oude auto waar je nog met plezier in rijdt’, maakt hij als vergelijking. ‘Er komt een moment dat er geen onderdelen meer zijn en je garagehouder je moet adviseren om hem in te ruilen.’ ‘Toen VeeManager werd ontwikkeld, had nog vrijwel niemand een smartphone. Het programma is gebouwd voor gebruik op een vaste pc’, vertelt Meuleman. ‘Anno
2022 is een smartphone niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. En veehouders willen deze ook gebruiken in de bedrijfsvoering’, constateert hij.

Voor het mobiel registreren van handelingen en raadplegen van gegevens is CRV Dier ontwikkeld. Het programma is ontworpen voor de smartphone, maar werkt ook uitstekend op een tablet, laptop of pc. Alle data uit CRV Dier zijn opgeslagen op de computersystemen van CRV en worden steeds automatisch bijgewerkt. ‘Voor het invoeren en raadplegen van gegevens is echter niet direct internet nodig’, vertelt Berger-van Engen. ‘Ingevoerde gegevens worden tijdelijk opgeslagen en uitgewisseld zodra het mobiele apparaat weer verbinding maakt met internet.’

Voor het opstellen en raadplegen van bedrijfsoverzichten, zoals de mpr-uitslag, en het maken van analyses is CRV Bedrijf ontwikkeld. Deze applicatie is ontworpen voor de tablet, laptop of pc, maar kan ook worden gebruikt op de mobiele telefoon. Data in CRV Dier en CRV Bedrijf worden direct met elkaar uitgewisseld. Zo hoeven gegevens altijd maar één keer te worden ingevoerd en is de informatie in beide applicaties altijd up-to-date.

‘Veehouders hebben vanaf het begin meegedacht over CRV Dier en CRV Bedrijf’, vertelt Meuleman. ‘Zo merkten we dat ze op verschillende manieren gegevens invoeren. Bij droogzetten bijvoorbeeld denkt de ene veehouder vanuit het dier, terwijl de andere denkt vanuit de handeling. Daarom is het in CRV Dier mogelijk gemaakt om droogzetten op twee manieren in te voeren’, legt hij uit.

‘En we blijven veehouders aanmoedigen om mee te denken’, vult Berger-van Engen aan. ‘In ieder scherm is een knop opgenomen voor het stellen van vragen en het geven van feedback. Vragen en opmerkingen komen binnen bij de klantenservice, die ze beantwoordt of doorspeelt naar de softwareontwikkelaars’, vertelt ze. Een voorbeeld van aanpassingen die zijn doorgevoerd op aangeven van veehouders, is de mogelijkheid om op de stallijst meerdere dieren tegelijk te selecteren, bijvoorbeeld voor het afdrukken van een koekaart of geboortebewijs. Ook de indeling in lactatiegroepen op de mpr-uitslag is op verzoek van gebruikers aangepast.

‘CRV Bedrijf geeft gemiddelden voor dieren tussen 0 en 40 dagen in lactatie, tussen 40 en 80 enzovoort. Dat waren stappen van 60 dagen, maar we kregen van veehouders terug dat verkorten van de periode beter inzicht geeft in de opstartperiode’, legt Meuleman uit.

Gebruikers van VeeManager kunnen nu al zonder extra kosten overstappen op CRV Dier en CRV Bedrijf. Dat kunnen ze heel eenvoudig zelf regelen via ‘Mijn CRV’. Berger-van Engen adviseert veehouders dit alvast te doen. De gegevens zijn al overgezet. ‘Door nu over te stappen kun je rustig leren werken met de nieuwe applicaties. Als je er dan niet direct uitkomt, kun je altijd nog terugvallen op VeeManager’, legt ze uit. De veestapeladviseur ervaart dat veehouders soms even moeten wennen aan de nieuwe applicaties. ‘Maar van de meeste hoor ik al snel niets meer.’

Tegelijk met CRV Dier en CRV Bedrijf introduceert CRV een nieuwe manier van inloggen. Deze garandeert dat data en persoonsgegevens van gebruikers goed beschermd blijven. Iedere klant krijgt een persoonlijke ‘Mijn CRV’- startpagina, waarop kan worden ingelogd met een e-mailadres en een wachtwoord.

Na inloggen via ‘Mijn CRV’ verschijnt een startpagina, waarop direct kan worden doorgeklikt naar alle applicaties, maar ook naar facturen en machtigingen en de CRV-webshop. Om gebruik te kunnen maken van CRV Mineraal, FosfaatPlanner, DigiKlauw, Mpr Dracht, Ovalert of SAP zijn aanvullend nog wel de oude inlogcodes nodig.

Wilt u meer weten over CRV Dier en CRV Bedrijf? Op deze pagina vindt u achtergrondinformatie en instructiefilmpjes. Via ‘Mijn CRV’ kunt u zich rechtstreeks aanmelden. Gebruikers van VeeManager kunnen tijdelijk zonder extra kosten kennismaken met CRV Dier en CRV Bedrijf.